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生活協同組合連合会 コープ東北サンネット事業連合 様
震災後、被災した組合員の「暮らし」を守るため
ZNET TOWNを導入し、仮設住宅への個人宅配にも迅速に対応

ゼンリン商品の決定理由

いち早く掲載された「震災関連情報」が決め手
仮設住宅名称による検索が可能に

東北サンネットでは、以前からゼンリンの住宅地図データベースZmap-TOWNIIを利用した顧客管理システムを使用している。こちらは地図上に加入世帯がプロットされ、配送曜日ごとに色分けされて表示されるなど、「顧客台帳」としての性格が強いシステムだ。
しかし、震災後は地形に変化が生じたり、被災した組合員が自宅を離れて仮設住宅へ入居するケースなどが続出したため、既存の地図では対応できない部分が出てきた。

一方、震災の直後から、ゼンリンでは被災地における仮設住宅の地図情報整備を開始。2011年12月には住宅地図ネット配信サービス「ZNET TOWN」をリニューアルし、「震災関連情報」を掲載し始めた。

庄子 氏
「ZNET TOWN導入の決め手となったのは、やはり仮設住宅に関する詳細な情報です。震災後の混乱の中で、空き地などに建設された仮設住宅の中には「無番地」のものもあったため、住所検索だけでは目的地を割り出すのが難しいケースもあったのですが、ZNET TOWNは地名や施設名などの文字列による検索にも対応しています。『○○公園仮設住宅』『××中学校仮設住宅』といった文字列検索ができること、さらには仮設住宅に入居している方の名前が確認できることは、震災後の混乱の中での誤配や遅配を防ぐことにつながり、現場にとって非常に画期的でした。」

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