ゼンリン住宅地図プリントサービス ZENRIN セブン-イレブン
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よくある質問
Q 地図の縮尺はどれくらいですか？
A
およそ1／1,500となります。
ご参考までに、出力された地図の1cmの実際の距離は約15m（1,500cm）となります。
Q 住宅地図の方位について確認したい。
A
出力した地図の上がほぼ真北となります。
※測量した地図ではありません。目安としてご利用ください。
Q ビル・マンション等入居者情報を見ることはできますか？
A
ビル・マンション等の入居者情報（別記情報）のご提供はいたしておりません。
Q ブルーマップは提供していますか？
A

当サービスは住宅地図のみ提供をしており、ブルーマップの提供はいたしておりません。

※ブルーマップとは、住宅地図に法務局（登記所）備え付けの「公図」（地図）及び都市計画情報を重ね合わせた商品です。
Q 料金の支払方法は？
A
印刷時にお支払いただきます。
セブン-イレブン設置のマルチコピー機に、料金を投入してください。
詳しくは、利用方法をご参照ください。
（利用方法はこちらから）
Q 都市全体の住宅地図を出力できますか？
A
当サービスでは、広範囲な地域の出力はできません。
Q 印刷した地図をコピーしてもいいですか？
A

地図をコピー（複製）しての使用はご遠慮ください。
詳しくは当サービスの利用規約をご参照ください。
Q どこの地区の住宅地図が手に入りますか？
A

全国市区町村のうち、約９９％をカバーしております。
詳しくは、提供地区一覧をご参照ください。
（提供地区一覧はこちらから）
Q 購入した住宅地図を役所などへの申請書類に利用できますか？
A
官公署への申請書類にご利用いただくためには、「複製許諾証」を添付いただきます。
複製許諾証（1枚210円）は、ゼンリンの各事業所で購入できます。
（ゼンリンの各事業所及び連絡先については、こちらから）
Q 住宅地図はいつ作成したものですか？
A

住宅地図は、その調査時期によって作成年月が異なります。
基本になるデータは全て調査員が実際に現地を歩いて収集。都市部はほぼ毎年、その他の地区でも２〜３年に一度、現地調査を行っております。
詳しくは、提供地区一覧をご参照ください。
（提供地区一覧はこちらから）
Q 最寄りのセブン-イレブンの店舗はどこですか？
A
セブン-イレブンの店舗案内については、セブン-イレブンのホームページよりご覧になれます。
（セブン-イレブンの店舗案内は、こちらから）
Q 住宅地図に記載された情報は「個人情報」にあたりますか？
A

はい、個人情報にあたります。

住宅地図は、全てゼンリンの調査員が実際に現地を歩いて収集した情報を掲載させていただいており、個人情報の適正なお取り扱いをすることは、当サービスの基本であると認識しております。当サービスでお取り扱いさせていただく住宅地図情報に含まれる個人情報の保護についての具体的な方針に関しましては、ゼンリンのホームページに掲載しておりますのでご参照ください。

（個人情報保護方針はこちらから）
Q 住宅地図の中心部分の緯度経度はわかりますか？
A
当サービスで出力される印刷物に緯度経度は表示しておりません。　　
Q 電話番号より検索して、地図が印刷できますか？
A
当サービスでは住所と駅名からの検索のみとなります。
Q 「現在地を中心に周辺の地図も購入」選択時に地図の縮尺変更はできますか？
A
当サービスでは「現在地を中心に周辺の地図も購入」選択時には縮尺変更はできません。
「最初の指定方法へ戻る（移動・縮尺変更が可能です）」を選択し、ご変更下さい。
Q 「現在地を中心に周辺の地図も購入」選択時に地図の移動はできますか？
A
当サービスでは「現在地を中心に周辺の地図も購入」選択時には地図の移動はできません。
「最初の指定方法へ戻る（移動・縮尺変更が可能です）」を選択し、移動下さい。
Q 「現在地を中心に周辺の地図も購入」選択時に地図上で灰色に表示されている箇所は予約完了した箇所でしょうか？
A
いいえ、「現在地を中心に周辺の地図も購入」選択時に地図上で灰色に表示された箇所は「住宅地図プリント位置決定」ボタンにて選択された箇所となります。予約完了には、「住宅地図プリント登録」後、メールアドレスを入力していただき、「登録する」ボタンをご選択いただく必要がございます。
Q 「現在地を中心に周辺の地図も購入」選択時に地図上で灰色に表示されている箇所をもう一度選択したいのですが、できますか？
A
はい、可能です。ご選択いただきますと灰色から赤色表示に変更されます。
Q 「現在地を中心に周辺の地図も購入」選択時において、複数箇所購入したいのですが、作業は1回でよいのでしょうか？
A
いいえ、本機能では１箇所ご選択につき１予約しか出来ません。
例えば、３箇所ご予約される場合は、３回印刷したい住宅地図の場所をご指定いただき、「住宅地図プリント位置決定」ボタンにてご予約を繰り返し行っていただく必要がございます。その際、「プリント予約番号」は３個となります。
Q 「現在地を中心に周辺の地図も購入」機能を携帯で利用したいのですが、可能でしょうか？
A
いいえ、本機能ではＰＣサイトでのご利用しか出来ません。
Q 「現在地を中心に周辺の地図も購入」ボタンを押しても、画面が変わらないのですが？
A
インターネットの環境を「最新の情報に更新」されると改善される場合がございますので
一度お試しください。
Q 領収書は発行されますか？
A
セブン-イレブン店舗にて発行いたします。
Q 住所検索で枝番まで検索できません。
A
○丁目○番地などの住居表示地区以外の地番地区および枝番までの指定ができない箇所は、ご希望の場所が表示されない場合があります。
Q 住所を指定して地図をプリントしたら、該当箇所と違っていた。
A
同じ住所（番地）が地図上に複数ある場合、無作為にその一つを選択し、表示するため、ご希望の箇所が表示されない場合があります。
Q モノクロでプリントできませんか？
A
カラーのみでございます。
Q プリント予約番号はいつまで有効ですか？
A
プリント予約番号を取得した翌日の23時59分まで有効です。
Q プリント予約番号がわからなくなりました。
A
再度予約してください。
Q 等高線の間隔は何メートルですか。
A
およそ10メートル間隔ですが、目安としてご利用ください。
※ この地図の作成にあたっては、国土地理院長の承認を得て、同院発行の2万5千分の1地形図を使用しています。（承認番号　平20業使、第204-172号）
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