お電話でのお問い合わせ

お問い合わせ電話番号

0120-210-616

受付時間

月～金 10：30～16：30（祝日、弊社指定休日を除く）
※　取扱説明書、ダイレクトメール等、過去のリリース商品の案内と異なる場合があります。ご了承ください。

・

ご使用の電話機が発信者番号非通知の設定になっている場合は、電話番号の最初に186をつけておかけください。
予期せぬ障害等での切断の際に、当社より折り返しお電話させていただきます。

・

お客様との通話内容は、適切な対応とサービス向上のために録音させていただいております。

お問い合わせ手順

アナウンスにてご案内いたします。
お問い合わせの内容により、該当の番号を押してください。

再度、音声をお聞きになる場合は、「9」を押してください。
ダイヤル回線のお客様は、トーンボタンの＊（米印）に続けてご希望の番号を押してください。

操作1 操作2 操作3 お問い合わせの対象
1番：

パナソニック向けカーナビソフト
1番：

購入方法および商品説明

2番：

その他

Gorilla専用ソフト（JAPAN MAP）
Strada用更新地図
2番：

パソコン用ソフト
スマートフォン用ソフト
1番：

デジタウン
1番：

購入方法および商品説明

2番：

操作方法

3番：

その他

電子住宅地図デジタウン
2番：

ZENRIN GISパッケージ
1番：

購入方法および商品説明

2番：

操作方法

3番：

その他

ZENRIN GISパッケージ 不動産
ZENRIN GISパッケージ 建設
ZENRIN GISパッケージ 不動産鑑定士
ZENRIN GISパッケージ 税理士

3番：その他
1番：

購入方法および商品説明

2番：

操作方法

3番：

その他

ゼンリン住宅地図スマートフォン
ゼンリン住宅地図出力サービス
ゼンリン住宅地図プリントサービス
ZNET TOWN
まなっぷ　etc.
3番：

住宅地図帳等の出版物およびその他の商品
1番：

購入方法および商品説明

2番：

その他

ゼンリン住宅地図
ブルーマップ
道の駅旅案内
マップデザインブランド
ゼンリン自主防災マップ　etc.
4番：

地図修正
5番：

購入方法・商品説明・操作方法以外に関するお問い合わせ

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各担当窓口へおつなぎいたします

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