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パソコン用ソフト - 電子住宅地図デジタウン

パソコン用ソフト - 電子住宅地図デジタウン

よくあるご質問

電子住宅地図デジタウン

Q11

デジタウン起動時に、「バージョンアップしますか」 というメッセージが表示されます。

No.1550

A

2011年12月出版の全地区(2011年11月出版の茨城県日立市を含む)をご利用の際に表示される場合があります。
※同パソコンで以前デジタウンをご利用した際に保存されている古い環境を最新の環境に対応させるため、バージョンアップを促すメッセージが表示されるようになっております。

【対応内容】
・Internet Explorer 9.0の使用環境下で 「レイヤーセットファイルが存在しません」 とダイアログが表示され、起動できない現象を修正。
・東日本大震災被災エリアの地図表現に対応。

【対処方法】
バージョンアップを促すダイアログが 表示されましたら、必ず 「はい」 を選択してください。
※以前にデジタウンを利用したことがないパソコンで初回起動する場合、または、既にバージョンアップを行ったパソコンではダイアログは表示されません。
※バージョンアップ後も、2011年11月出版以前のデジタウンは従来通り利用できます。
※万一、ダイアログで 「いいえ」 を選択して使用した場合、地図が正常に表示されない等の不具合を生じる可能性があります。 (この場合は、デジタウンを再起動すると再度ダイアログが表示されます)

今後のサポート情報充実のため、アンケートにご協力をお願いいたします。

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