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GIS地図データ商品 / ソリューション

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よくあるご質問

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Q5

ログイン画面で「ユーザーIDとパスワードを保存する。」にしてログインしていますが、次回ログイン時にユーザIDとパスワードが保存されていません。

No.2114

A

Webブラウザ終了時に閲覧の履歴を削除されている可能性があります。
インターネットオプションの「全般」タブから「終了時に閲覧の履歴を削除する」のチェックを外していただき保存ができるかをご確認ください。
※ユーザーIDとパスワードはWebブラウザのCookieに保持されますので、社内セキュリティ等の関係で一時ファイルの削除が必須の場合は保存ができません。

今後のサポート情報充実のため、アンケートにご協力をお願いいたします。

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