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パソコン用ソフト - 電子住宅地図デジタウン

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よくあるご質問

電子住宅地図デジタウン

Q4

Windows® 10で個別情報を印刷すると、プレビューの時は正常に表示されていた外字文字が異なる文字(記号)で印刷されます。

No.2244

A

Windows® 10では、外字文字が正しく印刷されない場合がございます。 ご使用のプリンターで印刷設定を変更してお試しください。

【操作例 ①】
1.[コントロールパネル]で[デバイスとプリンター]を選択後、該当プリンターのコンテキストメニューで[印刷設定]を選択します。
2.[印刷設定]画面の[ユーティリティー]タブを選択します。
3.[ドライバーの動作設定]をクリックし、[常にRAWデータをスプールする] にチェックを入れて[OK]ボタンをクリックします。

【操作例 ②】
1.[コントロールパネル]で[デバイスとプリンター]を選択後、該当プリンターのコンテキストメニューで[プリンターのプロパティ]を選択します。
2.プロパティ画面の[詳細設定]タブを選択します。
3.[詳細な印刷機能を有効にする]のチェックを外して[OK]ボタンをクリックします。

※プリンターによって設定項目が異なります。設定については、プリンターメーカー様へお問い合わせをお願いいたします。
なお、お問い合わせの際は「RAW形式で印刷する設定方法について」とお伝えください。

今後のサポート情報充実のため、アンケートにご協力をお願いいたします。

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