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ゼンリン住宅地図スマートフォン

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よくあるご質問

その他

Q1

スマートフォンの機種を変更しました。ゼンリン住宅地図 スマートフォンを引き続き利用するには再度契約が必要ですか?

No.2246

A

機種変更の際にご契約のキャリア(docomo、au 、SoftBank、Y!mobile)も変更された場合は、
新しい端末で再度契約が必要です。また過去の端末で解約を行っていない場合は、契約状況をキャリアに
ご確認をお願いします。
ご契約のキャリアが以前と同じであれば再契約は必要ありませんので、引き続きご利用いただけます。

機種変更を行う前には、変更後の機種が対応かを下記の対応機種一覧からご確認ください。

対応機種一覧:
http://www.zenrin.co.jp/product/gis/smjmap/model.html

今後のサポート情報充実のため、アンケートにご協力をお願いいたします。

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商品・サービスへの質問がございましたら、よくある質問でご確認いただき、解決されない場合は、お問い合わせください。

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