パソコン用ソフト：サポート対象商品・サポート終了予定日一覧
お知らせ
2007年4月よりパソコン用地図ソフトについて一定のサポート期間を設け、サポート期間を過ぎた商品につきましては、サポートサービスを順次終了とさせていただいております。
該当商品をご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
（デジタウン・Zmapシリーズなど、業務用電子地図商品は除きます。）
サポート期間
商品発売より3年間になります。
なお、サポート期間終了後も、弊社ホームページに掲載の「よくあるご質問」・「サービスパック、更新プログラムのダウンロード」、「OS対応一覧」はご利用いただけます。
※「よくあるご質問」は掲載していない商品もございます。
ご注意
- ・各バンドル版（パソコンについている製品）・アップグレード版・ライセンス版・ノベルティ商品を含みます。
- ・体験版は、サポートを行っておりません。
- ・ご利用商品のサポート期間がご不明な場合は、カスタマーサポートセンターにお問い合わせください。
0120-210-616 （携帯・PHSからもご利用いただけます。）
受付時間：月〜土 09:30〜17:30（祝日、弊社指定休日を除く）
サポート対象商品・サポート終了予定日一覧
更新日：2012年4月2日 （※赤文字の項目は2013年3月末までにサポート終了になる商品）
| サポート対象商品名 | 発売年月 | サポート終了予定日 |
|---|---|---|
| 電子住宅地図デジタウン | − | − |
| ゼンリン電子地図帳Zi14 | 2011.11 | 2014.11.30 |
| ゼンリン電子地図帳Zi13 | 2010.11 | 2013.11.30 |
| ゼンリン電子地図帳Zi12 | 2009.09 | 2012.09.30 |
サポート終了商品
更新日：2012年4月2日
| サポート対象商品名 | よくある ご質問 |
ダウンロード | OS対応一覧 | 発売年月 | サポート 終了日 |
|---|---|---|---|---|---|
| ゼンリン電子地図帳Zi PROFESSIONAL7 | ○ | ○ | ○ | 2009.03 | 2012.03.31 |
| ゼンリン電子地図帳Zi11 | ○ | ○ | ○ | 2008.11 | 2011.11.30 |
| Magazine Press フォト自慢 | ○ | × | ○ | 2008.06 |
2011.06.30 |
| ゼンリン電子地図Zi PROFESSIONAL6 |
○ | ○ | ○ | 2008.03 |
2011.03.31 |
| 速攻！全国ゼンリン地図帳4 （発売元：株式会社ジャストシステム） |
○ | ○ | ○ | 2008.02 | 2011.02.28 |
| ゼンリン電子地図帳Zi10 | ○ | ○ | ○ | 2007.11 | 2010.11.30 |
| ゼンリン電子地図帳Zi9 | ○ | ○ | ○ | 2007.02 | 2010.02.28 |
| 速攻！全国ゼンリン地図帳3 （発売元：株式会社ジャストシステム） |
○ | ○ | ○ | 2007.02 | 2010.02.28 |
| Magazine Press 旅自慢 | ○ | ○ | ○ | 2006.12 | 2009.12.31 |
| 速攻！全国ゼンリン地図帳2 （発売元：株式会社ジャストシステム） |
○ | ○ | ○ | 2006.02 | 2009.02.28 |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]Professional5 | ○ | ○ | ○ | 2005.11 | 2008.11.30 |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]8 | ○ | ○ | ○ | 2005.11 | |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]Professional4 | ○ | ○ | ○ | 2005.02 | 2008.02.29 |
| 速攻！全国ゼンリン地図帳 （発売元：株式会社ジャストシステム） |
○ | ○ | ○ | 2005.02 | |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]7 | ○ | × | ○ | 2004.09 | 2007.09.30 |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]Professional3 | ○ | ○ | ○ | 2004.01 | 2007.03.31 |
| MaPivi[マピビ] | ○ | ○ （Service Pack 4） |
○ | 2003.10 | |
| ○ （追加プログラム） |
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| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]6 | ○ | ○ | ○ | 2003.07 | |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]Professional2 | ○ | ○ | ○ | 2003.03 | |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]5 | ○ | ○ | ○ | 2002.06 | |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]Professional | ○ | × | ○ | 2002.03 | |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]IV | ○ | ○ | ○ | 2001.06 | |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]III | ○ | ○ （Service Pack 3 ） |
○ | 2000.06 | |
| ○ （USB-GPS （（株）アイ･オー･データ機器）対応モジュール） |
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| ○ （NEC製ノートPC、3D表示不具合対応モジュール） |
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| ケアブルナビ | × | × | × | 2000.03 | |
| でじたま | ○ | ○ | ○ | 2000.03 | |
| Navin' You専用マップ1〜3 | × | × | × | 2000〜2002 | |
| J-TRIP | ○ | ○ | ○ | 1999.11 | |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:]II | ○ | ○ | ○ | 1999.06 | |
| ゼンリン電子地図帳Z[zi:] for BUSINESSMAN | ○ | ○ （Outlook™ 98 との連携不具合対応） |
○ | 1998.11 | |
| ○ (ユーザー図形における不具合対応) |
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| ゼンリン電子地図帳Z[zi:] | ○ (距離計算における不具合対応) |
1998.06 | |||
| ○ (GPS起動時における不具合対応) |
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| ○ (Outlook™ 98 ・電子地図帳Ｚ[zi:]の連携解除) |
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| 電子地図シリーズ | ○ | × | ○ | 1995〜1998 | |
| MAPTRAVELLERシリーズ | ○ | × | ○ （STREET詳細版＆MAPTRAVELLER Special） |
1994〜1998 | |
| ○ （Super地域版II＆MAPTRAVELLER Special） |
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| ○ （Super地域版＆MAPTRAVELLER Special） |
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| ○ （MAPTRAVELLER） |
