よくあるご質問一覧
Q「らくらく販促マップ」を利用するにあたって、料金は本当にかからないのですか？
Aお試し登録期間のため、2020年12月末までは月額料金1,000円は発生しません。
Q「らくらく販促マップ」を利用開始するにあたって、必要な手続きはありますか？
Aお申し込みの場合は「お試し登録フォーム」にて利用登録ください。
登録いただくと、年内無料で利用いただけます。
「お試し登録フォーム」へ
登録いただくと、年内無料で利用いただけます。
「お試し登録フォーム」へ
Q「らくらく販促マップ」を利用するために、ソフトウェアのインストールは必要ですか？
AWebブラウザを通じてご利用できます。
ソフトウェアのインストールは不要です。
ソフトウェアのインストールは不要です。
Q「らくらく販促マップ」を利用するために、どんな動作環境が必要ですか？
AWEBページに記載している動作環境をご確認ください。
「動作環境」へ
「動作環境」へ
Qスマートフォン・タブレット端末を使って利用できますか？
A動作保証しているのは、Microsoft Windowsのみになります。
Windowsタブレットでは利用可能です。
WEBページに記載している動作環境をご確認ください。
「動作環境」へ
Windowsタブレットでは利用可能です。
WEBページに記載している動作環境をご確認ください。
「動作環境」へ
Q顧客情報で登録できる情報はどのようなものがありますか？
A登録できる情報は、以下の6つです。
「顧客番号」「顧客名」「郵便番号」「住所」「電話番号」「メールアドレス」です。
「顧客番号」「顧客名」「郵便番号」「住所」「電話番号」「メールアドレス」です。
Q複数端末でデータ共有はできますか？
A顧客情報、作成済エリアは取込・保存したPCのみで利用可能です。
別端末で同一顧客情報を利用したい場合は、同一ファイルを取り込んで、ご利用ください。
保存チラシ一覧は、同一ID内であれば、どのPCからでもご利用できます。
別端末で同一顧客情報を利用したい場合は、同一ファイルを取り込んで、ご利用ください。
保存チラシ一覧は、同一ID内であれば、どのPCからでもご利用できます。
Q登録した顧客データはどこに保存されますか？
Aお客様のお使いの端末内に保存されます。
複数の端末でご利用の際は、同一ファイルを取り込むことで同等のデータをご利用いただけます。
※クラウド上にデータがアップロードされることはありません。
複数の端末でご利用の際は、同一ファイルを取り込むことで同等のデータをご利用いただけます。
※クラウド上にデータがアップロードされることはありません。
Q地図を印刷できますか？
A地図はPDFファイルへの出力が可能です。
ファイル出力後、お使いのプリンターにて出力ください。
ファイル出力後、お使いのプリンターにて出力ください。
Q印刷した地図はどこまでの利用が認められますか？
A本サービスで出力した地図に関しては、以下の利用目的、利用対象者及び利用期間の範囲内に限り、ご利用いただけます。
チラシ裏面に自動挿入される地図を除き、官公庁への申請、印刷しての配布など、第三者への提供にはご利用いただけません。
詳細は、「地図複製利用のご案内」を参照ください。
チラシ裏面に自動挿入される地図を除き、官公庁への申請、印刷しての配布など、第三者への提供にはご利用いただけません。
利用目的：
- ①お客様が営む事業の一環として行う配達又は訪問業務のため
- ②お客様が営む事業にかかる商品又はサービスの販売促進エリアの確認及び検討のため
- ③お客様が営む事業にかかる商品又はサービスの販売促進を目的としたポスティングのため
利用対象者：
- お客様の役員又は従業員
利用期間：
- お試し登録利用期間もしくはご契約期間中
詳細は、「地図複製利用のご案内」を参照ください。
Q本サービスで作成したチラシはインターネット上にアップロードしてもよいですか？
A本サービスで作成したチラシはお客様のHP又はSNSのサーバにアップロードし、第三者に公開することができます。サービス利用期間終了後については、チラシ裏面の地図に限り、公開にあたってゼンリンからの許諾が別途必要です。
詳細は、「地図複製利用のご案内」を参照ください。
詳細は、「地図複製利用のご案内」を参照ください。
Q顧客情報は何件まで保存できますか？
A1IDにつき最大1,000件まで保存可能です。
Qチラシは何件まで保存できますか？
A1IDにつき最大30件まで保存可能です。
Qエリア選択の保存の上限はありますか？
A1IDにつき最大50件まで保存可能です。
お問い合わせ
その他、不明点があれば、下記フォームからお問い合わせください。