カスタマーサポート通信
サポート解説動画
お電話では、お伝えしづらいサポート内容について、短い動画にてご案内しております。
GISパッケージ
ログイン画面へのアクセス方法
GISパッケージのログイン画面が表示されず、お困りの方へのサポート動画です。
IDとパスワードの保持方法
GISパッケージのIDとパスワードが保持されず、お困りの方へのサポート動画です。
クレジットカード情報の変更方法
GISパッケージのクレジットカード情報を変更するためのサポート動画です。
ゼンリン住宅地図スマートフォン
クレジットカード決済の方（ゼンリンストアの契約）
契約方法
ゼンリン住宅地図スマートフォンのクレジットカード決済で契約する方へのサポート動画です。
地図起動方法
ゼンリン住宅地図スマートフォンのクレジットカード決済で契約した方への地図の開き方のサポート動画です。
解約方法
ゼンリン住宅地図スマートフォンのクレジットカード決済で契約した方への解約方法のサポート動画です。
キャリア決済の方（携帯会社からの料金引き落としの契約）
契約方法
ゼンリン住宅地図スマートフォンのキャリア決済で契約する方へのサポート動画です。
解約方法
ゼンリン住宅地図スマートフォンのキャリア決済で契約した方への解約方法のサポート動画です。
デジタウン
起動方法
デジタウンが起動せずお困りの方へのサポート動画です。
動作が不安定な場合の対処方法
デジタウンの動作が不安定でお困りの方へのサポート動画です。
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地図表記に関するお問い合わせ
地図表記につきましては、下記よりお問い合わせください。