株式会社プロアシスト様

「ロケ探は、複数のNTTドコモの携帯端末の位置情報をPC上に表示する、というものです。車や人の位置を一元的に管理するのにご利用していただいています。しかし、開発当初は利用するPC端末一台一台にプラグインをインストールしなければなりませんでした。もちろん、販売する当社やNTTドコモの担当者が、お客様のPC端末をお借りし、プラグインをインストールしていたのですが、その手間がたいへんで、なんとか改善できないかと常々考えていました。」

「Google Maps API Premierに決めたのは、多くの人が見慣れた地図であることが最大の理由です。多くの方により長くご利用いただくためのASPサービスで、地図の見やすさやとっつきやすさは、意外に大切なことです。地図を見て直感的に判断できるため、使いやすさが大幅に向上します。また、昨年より手がけているスマートフォン用ロケ探では、車を運転しながら見ることもあるので特に見やすさが重要です。また、Google Maps APIは、見やすさと同時に精細さも兼ね備えているのも大きな魅力です。」

「見やすいということはもちろんですが、機能が非常に充実していた、ということが導入の決め手になりました。例えば、ストリートビュー機能があると、『目的地は細い路地にあるが、目的地にトラックを横付けできそうか、どうか』ということがわかります。あるいは、地図と航空写真を切り替えることもできるので、直感的に目的地の地形がわかる、というのも魅力ですね。」

「拠点案内サービスのCGIによって、住所検索時に、おおよその住所から、さらに詳しい丁目や番地を選択することが可能になります。『だいたいこの辺り』という検索ができる、ということも重要ですが、例えばタクシーの配車で、番地を指定して迎車場所を確認する場合にも対応できることは、より利便性を向上させ、利用者層の幅を広げてくれたと思います。もちろん、住所だけでなく駅名・施設名で目的地の地図を簡単に呼び出せる機能にも、魅力を感じました。ロケ探には、エリア監視などが行えるランドマーク機能がありますが、この細かい住所指定や、駅名・施設名などで検索できることで相性抜群です。」

「やはり、販売時の手間が減る、というだけでなく、『プラグインをインストールする』というお客様側の心的障壁がなくなったことも大きいのではないか、と思います。同時に、行ったその場でPCをお借りし、デモを見せる、ということも簡単にできるようになりました。お客様がお使いのPCが壊れた場合や、急な出張でノートPCからアクセスする場合でも、事前設定を新たに行う必要もなくなりました。また実際に競合サービスからロケ探に移行されたお客様も、デモを始めて、ものの5分ほどロケ探のメイン画面の説明をしただけで、導入を決めていただいた例もあります。見栄え、操作性、検索機能の違いをお客様に短時間でご理解いただけたのです。Google Mapsなので、ご利用に際しても抵抗感がありません。現在では、タクシーやトラックなどの運輸業、また現金輸送車などのセキュリティ業のお客様などにご利用いただいています。」

「他には、テレビ番組の制作会社が、マラソン中継の放送車の位置情報がわかるように、という使い方もされています。降雪量が多い地域では、市役所などの行政機関が住民に向けて、冬限定で、除雪車の位置情報をお知らせすることにも使っていただいています。また、意外な使われ方としては、お祭りの山車の現在位置が観光客にわかるようにすることにもご利用いただいています。」

「当社としては、車や人が持つ端末は、タブレット機を想定していました。ところが近年のスマートフォンの進化によって、車や人がスマートフォンさえ持っていれば位置情報を表示できるようになりました。飲食デリバリーに使われる三輪バイクには、タブレット機を搭載するのは難しいですが、スマートフォンなら問題ありません。」

「例えば、産業廃棄物の輸送にロケ探をご利用いただくとします。廃棄場で処理をするところをスマートフォンで撮影すると、処理場所や日時とともに、写真もエビデンス（証拠）としてロケ探に記録することが可能です。機密性の高い書類の廃棄時などに特に効果を発揮すると思います。」

「Google Maps APIは、地図や航空写真、交通情報の表示などをユーザーインターフェイスで簡単に切り替えられるのが魅力です。その表示切り替えメニューとして、ゼンリンの住宅地図も選択肢に加えようと考えています。その契機は、宅配業のお客様とお話させていただいたことにあります。その宅配業のお客様は、現在は紙の地図を広げて利用されているとのことでした。ロケ探に住宅地図を組み合わせたシステムがあれば、データ更新も即座に反映されますし、PCだけでなく、スマートフォンでも閲覧できるので、持ち運びの負担も圧倒的に少なくなります。ゼンリンの住宅地図は、家のカタチや路地の幅など、ロケ探をご利用いただく運輸業の方にとって重要な情報を高い精度で再現しています。」

「当社では、ウェブアプリケーション開発以外に、生産管理システム※の構築事業も行っています。この事業の一環として、例えば輸送業の配車シミュレーションなどにゼンリンのGISを生かせないかと考えています。地図とデータベースの連携は、ウェブでは当たり前になりつつありますが、そうではないところにこそ新規事業が見つけられるのではないでしょうか。」