「本業に集中できる」―ターゲット分析したポスティングが変える塾の生徒募集
個別指導Axis佐賀駅前校様は、幅広い生徒層に対応する個別指導と、地域密着型の学習支援で高い信頼を築いてきました。
限られた予算の中で効果的な生徒募集を行うため、地域担当の白水が配布エリア選定から配布まで並走。「らくらく販促マップ セレクションサービス」のターゲット属性(年齢・世帯年収)に応じた戦略が、効果・業務効率ともに進化をもたらしています。
Axis佐賀駅前校の樋口氏に、導入プロセスや実際の成果、そして今後の展望についてお話を伺いました。
課題
- 限られた販促予算・リソース内での生徒募集
- 新聞折込の効果減少
選定理由
- 地域担当者による予算と時期に合わせた配布計画の提案
効果
- ポスティングの複数回実施による認知拡大
- 販促業務の代行による本業集中の実現
ご利用者様
個別指導Axis佐賀駅前校様
【所在地】佐賀県佐賀市
【事業内容】個別指導塾
【サービス利用内容】
・配布エリア:佐賀市を中心に小城市、鳥栖市で実施
・配布条件:年齢(12〜17歳)、世帯年収での絞り込み
―― 塾の概要について教えてください。
- 樋口氏:
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個別指導Axis佐賀駅前校は、株式会社ワオ・コーポレーションが運営する個別指導塾です。小学生から既卒生まで幅広く対象にしています。現在約70名の生徒が在籍していて、佐賀駅前という立地柄、半数以上が高校生です。生徒さん一人ひとりの希望に沿うような個別指導という形で取り組んでいます。
―― どのような課題を感じていましたか。
- 樋口氏:
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塾経営において、生徒募集は常に課題です。限られた予算で効率的に認知度を高めて問い合わせにつなげなければなりません。広報活動としては、新聞折込、地域のフリーペーパーへの広告掲載、ポスティングを実施してきました。
ただ、新聞折込は、新聞を購読しない家庭も増えており、最近配布数が激減しています。フリーペーパーは全戸配布なので数万円の費用がかかってしまい、実施できる回数は限られます。ポスティングは以前から講師が手配りで配っていましたが、分析もせずに配っていたので、偏りが出ていたと思います。
それから、私自身の業務範囲が広いことも大きな課題です。佐賀県内のAxisの責任者をしているため、業務範囲が広く、販促まで手が回らないのが現状です。各校それぞれで販促施策のニーズも異なり、なかには生徒募集が難しい校舎もあるので、そこを取りまとめるのは苦労していますね。
―― 「らくらく販促マップ セレクションサービス」はどのようなきっかけで知りましたか。
- 樋口氏:
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ゼンリンの営業の白水さんからご提案をいただきました。エリアを分析して、年齢層や世帯年収などのデータにもとづいて、効果的なエリアを提案してくれるというお話でした。
こちらで地図を広げて分析するのは、手探りになりかねません。ゼンリンで分析して、色分けされた地図を見ながら、予算に合わせた提案をしてもらえました。本来こちらでしないといけない分析やエリア選定などの作業をゼンリンにお願いでき、その結果塾の本業に集中できるというのはありがたいですね。
―― サービス利用の決め手はどういったところにありましたか。
- 樋口氏:
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まず、予算に合わせた形で提案してもらえるところです。予算をお伝えしたうえで、その範囲内でもっとも効果的な配布エリアを提案してくれます。個別指導は集合授業に比べて費用が高くなるので、世帯年収でターゲットを絞って配布できるのも魅力でしたね。加えて、他県のAxisですでに利用実績があると聞いて、安心感がありました。
それから、白水さんの対応力が大きいですね。定期的にメールや電話をいただいたり、講習会前の適切なタイミングで連絡をくれたりして、こちらとしても「お願いします」という気持ちになります。
―― 具体的にどのようなサービスを利用されていますか。
- 樋口氏:
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年3回、講習会前にポスティングをお願いしています。1回見ただけだと忘れてしまいますが、何度も目に触れることで、「そういえばこの塾、前にも見たな」となると思うのです。どれか1つだけでは効果が薄いので、やはり複数の媒体で何度も目にしてもらうことで、「Axis」という塾名を気にかけてもらえたら、というのが狙いです。
また、ポスティングだけでなく、ゼンリンの「キッズセーフティマップ」という小学校単位の安心安全マップにも広告を出しており、佐賀県内の5校区で展開しています。そういったトータルでサポートいただけるのもありがたいですね。
利用内容
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配布エリア分析:12歳から17歳の世帯、世帯年収500万円以上を中心に、佐賀市内から重点的に選定
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ポスティング: 佐賀市を中心に小城市、鳥栖市で実施
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配布枚数: 予算に合わせて枚数を設定
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実施頻度:年3回の定期実施(春期講習前・夏期講習前・冬期講習前)
―― 利用してどのような効果がありましたか。
- 樋口氏:
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ポスティングチラシにはQRコードを載せており、そこから自社サイトから問い合わせをしてくださる方が増えました。自社サイトから直接問い合わせがあった場合は、入会率も高いので非常にありがたいですね。
問い合わせ数は、去年は非常に良かったです。今年も例年よりいい数字で推移しています。新聞を購読していない若い保護者の方にも確実に届けられるのがポスティングの強みだと思います。
―― 今後の展望を教えてください。
- 樋口氏:
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各校が生徒さんや保護者の方に信頼されて、在籍人数を増やしていけるようにしたいと思っています。
今後は、佐賀県内の他の地域にも展開していきたいですね。いまは佐賀市、小城市、鳥栖市にしかないので、唐津、武雄、鹿島、伊万里といったエリアにも出店できればと考えています。
私自身が佐賀県出身で、2001年から佐賀で教育に携わってきました。地域に根ざした教育をもっと広げていきたいという思いがあります。
Axisのオンライン指導のシステムを使えば、地方でも東京大学や九州大学の学生による指導を受けられるので、地元でもしっかりとした教育が受けられる環境をつくっていくことが、私の使命だと思っています。
教室内に掲げられた教育理念
地域担当者
エリアソリューション本部 九州支社 佐賀支店 白水 秀一(しらみず しゅういち)
お忙しい中にもかかわらず、私どものために事前取材のお力添えいただきましたこと、心より感謝申し上げます。いただいたたくさんのお言葉や、お心配りは今後の励みとなり、より一層精進してまいります。
樋口代表のお話を伺い、御社の教育への取り組みや、教室内の雰囲気をより深く理解することが出来ました。特に、講師の先生が20名程も在籍されている点、そしてその講師の先生と生徒様・親御様とのゆるぎない信頼関係性は目を見張るものでした。
夏・冬季休暇の講習会前に伺いして、エリア図と予算規模の分析をお見せしながらご提案をする中で、樋口代表にはご好評をいただきご利用をいただいております。
今後も弊社の「らくらく販促マップ セレクションサービス」によってお力添えできればと思いますので、個別指導Axis様の新教室のオープン時にはお声がけいただければ幸いです。
※掲載の情報は2025年11月時点のものです