ロジスティクス・配送

AI・位置情報を活用し、配送計画から配送実行、安全運転までを支援

高精度な地図・位置情報とAI・IoT技術を活用し、配送計画の最適化からラストワンマイル配送、安全運転までをトータルで支援。配送業務の効率化と輸配送コストの低減、ドライバーの安全確保を通じて、持続可能な物流オペレーションの実現に貢献します。

お客さまが抱える課題

戸別配送・店舗配送の効率化を目指す物流・サービス・小売業の担当者様

課題
住宅地や店舗、工場などへの配送では、建物名や入口、テナント名、置き配場所など、最終配送地点の特定に時間がかかることがあります。配送先ごとの細かな指示を現場で共有しにくく、配達ミスや遅延、再配達、顧客対応のばらつきが発生しやすいことも課題です。配送品質を保ちながら、ドライバーの確認負担を軽減する仕組みが求められています。

大型車配送のルート最適化を目指す物流・建設業の担当者様

課題
大型車両では一般的なナビが使いにくく、車高・車幅・車重などに応じた通行制限や、狭い道路の回避確認に時間がかかります。長距離輸送から現場搬入まで、配送ルート全体の安全性や効率性を事前に判断しにくいことも課題です。現場到着前の事前確認や問い合わせが多く、運行管理者とドライバー双方の負担が大きくなっています。

事故リスク低減と安全運転管理の強化を目指す商用車運行事業者様

課題
物流・配送・建設業など商用車を運行する事業者では、事故リスクを低減するため、ドライバーごとの運転傾向を把握し、効果的な指導を継続する必要があります。一方で、ヒヤリハットにつながる運転行動を日常的な運行の中で見つけにくく、経験の浅いドライバーでも安心して運行できる環境づくりや、大型車の車両条件に応じたルート案内も課題となっています。

ソリューション特長

物流現場の効率化と安全性向上を実現

ゼンリンが長年培ってきた地図・住所・道路データを基盤に、物流・配送現場のさまざまな業務を支援します。配送先の正確な把握や効率的な運行計画の作成、運転リスクの見える化など、現場で発生する課題に対応。配送品質の向上、業務負荷の軽減、安全管理の強化を通じて、ドライバーと管理者の双方を支える物流・配送ソリューションを提供します。また、経験や勘に依存しがちな業務の標準化やデータ活用を促進し、安定したオペレーションの実現を支援します。

ソリューション例

配送先を正確に特定し、ラストワンマイル配送を効率化

課題
住宅地や店舗が密集するエリアでは、建物名、テナント名、入口、置き配場所などの確認に手間がかかる。配送先の特定に時間を要し、配達ミスや再配達、顧客対応のばらつきが発生している。
提案
住宅地図や建物データ、住所情報を活用し、配送先となる建物や店舗、入口、周辺情報を確認しやすい環境を整備。置き配指示や不在対応など、配送先ごとの情報共有にも活用できる仕組みを提供します。
効果
最終配送地点を把握しやすくなり、現地での確認負担や探し回りを軽減できます。配達ミスや再配達の抑制、配送品質の標準化、ドライバーの業務負担軽減に貢献します。
「ラストワンマイル配送」の詳細を見る

大型車規制を考慮したルーティングで、配送業務を支援

課題
大型車配送では、車両サイズや規制に応じた通行可否の確認が必要になる。通行制限や狭い道路を回避した安全な運行のため、事前確認や経路の策定に手間と時間がかかっている。
提案
ZENRINロジスティクスサービスを活用し、車高・車幅・車重などの車両条件から規制情報を考慮した自動配車とルート案内を提供。計画の策定から運行までを支援します。
効果
運行前のルート確認やドライバーへの指示にかかる負担を軽減できます。車両条件に適した配車計画の策定とルート確認を可能とし、大型車でも安全な業務遂行を支援します。
「配車計画」の詳細を見る

商用車の運転リスクを可視化し、安全運行を支援

課題
物流・配送・建設業など商用車を運行する業務では、交通事故の未然防止に向けた運転指導が求められる。大型車では、車両サイズに合わない道路や規制道路を避けた運行も必要になる。
提案
『DRIVE CHART』で脇見運転や一時不停止などのリスク運転を検知し、運転傾向を可視化。あわせて、大型車規制情報を考慮したナビゲーションの導入により、車両サイズに応じた最適ルートで運行を支援します。
効果
危険シーンの映像や運転データをもとに、具体的な運転指導を行いやすくなります。大型商用車の運行では、ルート確認やドライバーへの指示にかかる負担軽減にも貢献します。
「安全運転」の詳細を見る

提供メニュー

開発ツール・API

ZENRIN Maps APIの概要

ゼンリンの高精度な地理空間情報をもとに、地図表示、ピンポイント検索、ルート探索、大型車対応ルート探索などの機能をAPIで提供します。配達管理アプリや物流システム、現場管理システムへ組み込むことで、配送先となる建物や店舗、工事現場などの特定を支援。複雑な住所、住宅密集地、テナントが入る建物、現場入口がわかりにくい場所への案内にも活用できます。ラストワンマイル配送の効率化、誤配・遅配の抑制、現場業務の標準化に貢献します。

業務との関連

配送先特定、配達管理アプリ連携、現場案内、ドライバー誘導など

ZENRIN Maps APIについて見る

アプリケーション

ZENRIN ロジスティクスサービスの概要

物流現場の課題解決と業務効率化を支援するため、ゼンリン独自の地理空間情報を活用した各種サービスを提供します。ラストワンマイル配送では、配送先情報の確認、ドライバーへの案内、車両位置や配送進捗の把握、関係者間の情報共有などに活用できます。使いやすいUIや操作性により、運行管理者とドライバー双方の業務を支援。配送現場の状況を見える化し、配送品質の標準化、再配達の抑制、現場運用の効率化に貢献します。

業務との関連

配送先確認、配送進捗管理、車両位置管理、情報共有、現場運用効率化など

ZENRIN ロジスティクスサービスについて見る

ハードウェア・アプリケーション

DRIVE CHART（次世代AIドラレコサービス）の概要

『DRIVE CHART』は、AIが運転中の映像や走行データを分析し、事故リスクにつながる可能性のある運転行動を検知する次世代AIドラレコサービスです。脇見運転、車間距離不足、一時不停止などの危険シーンを自動で記録し、ドライバーごとの運転傾向をレポート化。管理者は、映像とデータをもとに具体的な指導が可能に。また、車両管理に役立つ各種機能や、導入から運用改善までのサポートにより、安全運転の定着と管理業務の効率化を支援します。

業務との関連

商用車・営業車の事故予防、運転指導、安全管理、車両管理業務など

導入事例

千里山バス株式会社様

[導入商品]ZENRIN ロジスティクスサービス
人材不足や属人化解消は「地図」にあり
―バス会社が物流向けシステムに見出した可能性

日立建機ロジテック様

[導入商品]物流ソリューション
交差点番号検索APIの導入により、ルート登録作業の効率化を実現

燃料卸売業者様

[導入商品]ZENRIN ロジスティクスサービス
ルート作成や配送先確認の手間を削減し、
属人化改善、配送業務の効率化を実現

グリーン・フードマネジメントシステムズ様

[導入商品]ZENRIN ロジスティクスサービス
配送先1,000ヶ所の物流効率化と2024年問題対応の両立を実現
―地図による可視化がもたらす物流DXの新たな可能性

MDL株式会社様

[導入商品]ZENRIN ロジスティクスサービス
属人化した配送業務を効率的かつスピーディーに

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