ラストワンマイル配送

正確な位置情報で、ラストワンマイル配送を支援

高精度な住宅地図や住所情報、ルート探索、物流向けITソリューションを活用し、戸別・店舗など最終配送地点の特定を支援。誤配・遅配の防止、再配達の抑制、ドライバーが迷わず届けやすい仕組みづくりに貢献します。

お客さまが抱える課題

戸別配送・店舗配送の効率化を目指す物流・サービス・小売業の担当者様

課題
住宅地や店舗、工場などへの配送では、建物名や入口、テナント名、置き配場所など、最終配送地点の特定に時間がかかることがあります。配送先ごとの細かな指示を現場で共有しにくく、配達ミスや遅延、再配達、顧客対応のばらつきが発生しやすいことも課題です。配送品質を保ちながら、ドライバーの確認負担を軽減する仕組みが求められています。

工事・施工現場への配送の効率化を目指す電気・ガス・水道・建設業の担当者様

課題
工事・施工現場への配送では、現場住所だけでは正確な搬入先や入口を特定しにくく、到着後の確認連絡や現地での探し回りが発生することがあります。工程変更や現場移動により配送先情報が変わる場合もあり、現場責任者や協力会社、ドライバー間で最新の位置情報を共有しにくいことが課題です。現場周辺で迷わず到着できる情報整備が求められています。

ソリューション特長

高精度な地理空間情報と物流向けITで、配送現場の効率化を支援

全国規模で整備された高精度な住宅地図、建物データ、道路情報、住所情報を活用し、ラストワンマイル配送の現場課題を支援します。戸別レベルでの配送先特定、建物名・テナント名・入口情報の確認、置き配や不在対応など配送先ごとの指示共有、住所クレンジングによる配送先データの正規化など、業務に応じた活用が可能です。物流、サービス、小売、建設、インフラなど多様な現場で、誤配・遅配の防止、再配達の抑制、ドライバー負担の軽減に貢献します。

ソリューション例

配送先を正確に特定し、ラストワンマイル配送を効率化

課題
住宅地や店舗が密集するエリアでは、建物名、テナント名、入口、置き配場所などの確認に手間がかかる。配送先の特定に時間を要し、配達ミスや再配達、顧客対応のばらつきが発生している。
提案
住宅地図や建物データ、住所情報を活用し、配送先となる建物や店舗、入口、周辺情報を確認しやすい環境を整備。置き配指示や不在対応など、配送先ごとの情報共有にも活用できる仕組みを提供します。
効果
最終配送地点を把握しやすくなり、現地での確認負担や探し回りを軽減できます。配達ミスや再配達の抑制、配送品質の標準化、ドライバーの業務負担軽減に貢献します。

工事・施工現場の配送先を共有し、現場到着を支援

課題
工事・施工現場では、住所だけでは搬入先や入口がわかりにくく、到着後の確認連絡や現地での探し回りが発生しやすい。工程変更や現場移動により、配送先情報の共有が遅れることも課題となる。
提案
住宅地図や現場情報を活用し、現場住所、搬入先、入口、周辺道路などを地図上で確認できる情報として整備。現場責任者、協力会社、ドライバーが共通の位置情報を確認できる環境を整えます。
効果
現場到着前に配送先や搬入先を確認しやすくなり、確認連絡や現地での迷いを軽減できます。関係者間の情報共有を円滑にし、現場配送の負担軽減と配送品質の安定化に貢献します。

提供メニュー

開発ツール・API

ZENRIN Maps APIの概要

ゼンリンの高精度な地理空間情報をもとに、地図表示、ピンポイント検索、ルート探索、大型車対応ルート探索などの機能をAPIで提供します。配達管理アプリや物流システム、現場管理システムへ組み込むことで、配送先となる建物や店舗、工事現場などの特定を支援。複雑な住所、住宅密集地、テナントが入る建物、現場入口がわかりにくい場所への案内にも活用できます。ラストワンマイル配送の効率化、誤配・遅配の抑制、現場業務の標準化に貢献します。

業務との関連

配送先特定、配達管理アプリ連携、現場案内、ドライバー誘導など

ZENRIN Maps APIについて見る

個別支援

住所クレンジングサービスの概要

ユーザーや配送先の住所データベースを、正確で利用しやすい住所情報へ整備するサービスです。住所表記の揺れ、地番、ビル名、住居表示などを正規化し、必要に応じて緯度経度を付与します。配送先を特定しやすい状態にすることで、配車システムやドライバー端末との連携を支援。誤配・遅配、現場での捜索時間、再配達リスクの低減に貢献します。既存データの品質を高め、ラストワンマイル配送の基盤整備を支援します。

業務との関連

顧客住所の正規化、配送先特定、誤配・遅配削減、配車システム連携など

住所クレンジングサービスについて見る

アプリケーション

ZENRIN ロジスティクスサービスの概要

物流現場の課題解決と業務効率化を支援するため、ゼンリン独自の地理空間情報を活用した各種サービスを提供します。ラストワンマイル配送では、配送先情報の確認、ドライバーへの案内、車両位置や配送進捗の把握、関係者間の情報共有などに活用できます。使いやすいUIや操作性により、運行管理者とドライバー双方の業務を支援。配送現場の状況を見える化し、配送品質の標準化、再配達の抑制、現場運用の効率化に貢献します。

業務との関連

配送先確認、配送進捗管理、車両位置管理、情報共有、現場運用効率化など

ZENRIN ロジスティクスサービスについて見る

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